Пільги учасникам бойових дій від держави: оплата житлово-комунальних послуг
Пільги учасникам бойових дій від держави: оплата житлово-комунальних послуг
опубліковано 12 вересня 2025 року о 11:10
Згідно із Законом України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, учасники бойових дій (УБД) мають право на пільги при оплаті житлово-комунальних послуг. А саме 75% знижку на оплату квартплати та комунальних послуг.
Однак, ця знижка не надається автоматично після отримання статусу УБД. Для того, щоб скористатися пільгою, її необхідно оформити. На сьогодні призначення пільг проводить Пенсійний фонд України.
Які документи потрібні для оформлення пільги на оплату житлово-комунальних послуг?
Для оформлення пільги учаснику бойових дій потрібно підготувати такі документи:
паспорт;
посвідчення УБД (документ, що підтверджує право на пільгу);
реєстраційний номер облікової картки платника податків;
інші документи для заповння заяви
Подати дві заяви: 1) про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги, бо без цього процес нарахування пільг неможливий; 2) про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг (включно з оплатою за тверде паливо, скраплений газ). При цьому звертаємо увагу, що в Україні триває експериментальний проєкт, який спрощує ветеранам війни процедуру звернення: замість двох окремих заяв, можна подати одну спрощену.
Які способи подання заяв та документів?
Способи подання заяв та документів різні, обрати можна на свій розсуд. Дистанційно: засобом вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua. Для цього потрібно авторизуватися за допомогою електронного підпису, обрати розділ “Всі послуги”, обрати “Заява на житлову субсидію чи пільгу” та заповнити відповідні форми.
Також є можливість подати документи особисто у відділення ПФУ або надіслати поштою, або через центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), територіальну громаду.
Чи мають право подати документи на оформленням пільги замість учасника УБД його родичі?
Ще передбачено, що звернутися для подання заяви та відповідних документів щодо призначення пільг на житлово-комунальні послуги, якщо пільговик не може самостійно звернутися з поважних причин (військова служба, хвороба, інвалідність тощо), мають право члени сімей військовослужбовців та учасників бойових дій.
2
До членів сім’ї учасника бойових дій належать:
копію посвідчення учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
паспорт матері/батька учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
свідоцтво про народження пільговика;
свідоцтво про укладення шлюбу матері (якщо прізвище матері відрізняється від її прізвища, зазначеного у свідоцтві про народження сина-пільговика),
та володіти інформацією про:
паспортні дані пільговика;
ідентифікаційний код пільговика;
реквізити банківського рахунку пільговика для зарахування коштів;
номери особових рахунків за сплату житлово-комунальних послуг;
назву організації, яка надає житлово-комунальні послуги;
розмір опалювальної та неопалювальної площі приміщення, на яке